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Conditions Générales

www.GANNI.com (ci-après également appelé le "Site Web") est fourni par GANNI A/S avec l'adresse enregistrée:


GANNI A/S

Bremerholm 4

1069 Copenhague K

Danemark

N ¬į cvr 21664731


Si vous rencontrez des problèmes avec le site Web ou votre commande passée sur le site Web, veuillez contacter le service clientèle.

Veuillez lire attentivement les Conditions g√©n√©rales suivantes avant de passer une commande sur notre Site Web, car elles s'appliquent lorsque vous effectuez un achat sur le Site Web. En compl√©tant une commande sur notre site Web et en acceptant nos Conditions g√©n√©rales, vous avez conclu un accord avec GANNI pour la livraison de votre achat (ci-apr√®s l '"Accord‚ÄĚ). Si vous n'acceptez pas ces Conditions g√©n√©rales, vous ne pourrez pas acheter de produits sur le Site Web.


Vous avez le droit de vous retirer du Contrat sans justification dans les 14 jours suivant le jour o√Ļ vous ou tout tiers avez indiqu√© (√† l'exception du transporteur) avoir pris possession des marchandises. Pour en savoir plus, voir ‚ÄúDroit de r√©tractation‚ÄĚ. En outre, votre achat est couvert par la loi danoise sur la vente de marchandises (K√łbeloven), ce qui signifie que vous disposez de certaines garanties l√©gales pour l'√©tat et la qualit√©, etc. des articles que vous avez achet√©s. Pour plus d'informations, veuillez lire "Marchandises d√©fectueuses et articles incorrects‚ÄĚ.


Les conditions générales de GANNI peuvent être mises à jour de temps à autre (par exemple, pour refléter les changements de technologie, notre modèle commercial, notre capacité système ou les changements de la législation et de la réglementation en vigueur). Par conséquent, nous vous demandons d'accepter nos conditions générales à chaque fois que vous effectuez un achat sur le site Web. Vous ne serez pas informé de ces changements. Les Conditions générales applicables et que vous avez acceptées lors de votre achat seront les Conditions générales applicables à votre commande.


Toute r√©f√©rence √† ‚Äúvous‚ÄĚ ou ‚Äúvotre‚ÄĚ signifie vous en tant qu'utilisateur du site Web et toute r√©f√©rence √† ‚Äúnous‚ÄĚ, "notre‚ÄĚ ou ‚Äúnos‚ÄĚ signifie GANNI.

Les contrats ne peuvent être conclus que sur le site Internet. Nous ne traitons pas les commandes passées par e-mail, courrier ou fax.


Le site Web est ouvert 24 heures sur 24, mais peut être fermé en raison de services de maintenance. Dans la mesure du possible, nous essayons d'effectuer ces services de maintenance pendant la nuit.


Une commande passée un jour férié ou pendant le week-end sera traitée le jour ouvrable suivant. Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter des produits sur le site Web et posséder une carte de crédit valide que nous acceptons (voir Options de paiement ci-dessous).


Nous ne pouvons traiter votre commande que si l'adresse de livraison est une adresse r√©sidentielle ou commerciale dans l'un des pays figurant sur la liste "Nous livrons √†‚ÄĚ. Nous ne livrons pas dans des bo√ģtes postales. Entre autres, nous nous r√©servons le droit d'annuler le contrat d'achat dans l'une des situations suivantes, sans √™tre redevables d'une indemnisation ou d'autres frais :

Si vous ne comprenez pas certaines parties des conditions générales, nous vous recommandons de contacter le service client avant de commencer à acheter sur le site Web.

  • Vos donn√©es de paiement sont incorrectes ou ne peuvent pas √™tre v√©rifi√©es.
  • Votre commande est pass√©e dans le but de commettre une fraude, etc. ou dans le cadre d'une infraction p√©nale ou d'autres activit√©s ill√©gales.
  • Il y a une erreur involontaire sur le site Web, comme une erreur de paiement ou autre.
  • Nous avons des raisons de croire que vous avez moins de 18 ans.


Si vous ne comprenez pas certaines parties des conditions générales, nous vous recommandons de contacter le service client avant d'effectuer un achat sur le site Web.


√Ä QUEL MOMENT DU PROCESSUS DE COMMANDE √äTES-VOUS LI√Č PAR VOTRE COMMANDE ?


Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilit√© de modifier les informations que vous avez fournies, y compris les informations de livraison et de facturation ou les informations de paiement. De plus, vous avez la possibilit√© d'apporter des modifications √† votre commande ou de retirer des articles de votre panier. Lorsque vous cliquez sur "Terminer le paiement‚ÄĚ et que le re√ßu appara√ģt √† l'√©cran, vous √™tes li√© par le contrat d'achat. Pour en savoir plus, consultez la section "Droit de r√©tractation‚ÄĚ. Veuillez contacter notre service client si vous avez commis une erreur lors de la commande - il est pr√™t √† vous aider. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Apr√®s la conclusion du Contrat, les dispositions relatives au retrait s'appliquent. Veuillez consulter la section "Droit de r√©tractation‚ÄĚ ci-dessous.


COMPTE GANNI


Lorsque vous effectuez un achat sur le Site Web, vous pouvez choisir de créer un compte ou simplement d'effectuer un achat unique, sans créer de compte. Les informations personnelles que vous soumettez à GANNI dans le cadre de la création de votre compte sont collectées, stockées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez plus avoir de compte chez nous, veuillez contacter notre service clientèle par écrit, à tout moment. Pour en savoir plus et créer un compte GANNI, cliquezici.


LANGUE DU CONTRAT


La langue du contrat est l'anglais.


ACC√ąS AU CONTRAT


Vous recevrez par e-mail une confirmation du contenu du contrat et une copie des pr√©sentes Conditions g√©n√©rales. Nous stockons les contrats conclus, y compris la confirmation de commande, pendant un certain temps, et nous vous recommandons √©galement de conserver ces documents; ils ne seront pas n√©cessairement disponibles sur le site Web par la suite. Pour en savoir plus, consultez la section "Suivi des commandes et historique‚ÄĚ.


MESURES CONTRE LA FRAUDE


Afin de vous protéger, vous et nos autres clients, contre la fraude et de maintenir un haut niveau de sécurité pour les achats en ligne, nous pouvons effectuer des vérifications. La vérification peut comprendre les données que vous envoyez lors de la commande, y compris votre adresse et vos informations de paiement.

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours après la livraison. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert la possession physique des biens ou 2) ils ont été livrés à un point de collecte du transporteur que vous avez sélectionné au moment de la commande.


En cas de contrat portant sur plusieurs biens commandés en une seule commande et livrés séparément (c'est-à-dire des livraisons distinctes), le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert la possession physique du dernier bien ou 2) le dernier bien a été livré à un point de collecte du transporteur que vous avez sélectionné au moment de la commande.


En cas de contrat portant sur la livraison d'une commande composée de plusieurs lots ou pièces, le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert la possession physique du dernier lot ou pièce ou 2) le dernier lot ou pièce a été livré à un point de collecte du transporteur que vous avez sélectionné au moment de la commande.


Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer GANNI que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, fax ou email). Vous pouvez utiliser le guide de retour et l'étiquette de retour prépayée inclus dans votre colis. La date limite de rétractation est respectée si vous envoyez votre avis de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. En savoir plus sur les retours ici.


EFFETS DE LA R√ČTRACTATION


Si vous vous r√©tractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re√ßus de votre part, y compris les frais de livraison (√† l'exception des frais suppl√©mentaires r√©sultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins co√Ľteux que nous proposons), sans retard excessif et en tout √©tat de cause au plus tard 14 jours √† compter du jour o√Ļ nous sommes inform√©s de votre d√©cision de vous r√©tracter de votre contrat avec GANNI.


Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, vous n'aurez à supporter aucun frais en raison de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.


GANNI prend en charge les frais de retour des marchandises. Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez utiliser l'étiquette de retour prépayée jointe. Veuillez rassembler les produits que vous souhaitez retourner dans un seul colis avec cette étiquette attachée.

OPTIONS DE PAIEMENT

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Mastercard
  • Dankort/VISA
  • Visa Eletron
  • Maestro
  • American Express (propos√© aux clients au Danemark)
  • MobilePay (propos√© aux clients au Danemark)
  • Paypal
  • Id√©al (offert aux clients aux Pays-Bas)
  • Klarna Pay Later
  • Klarna Pay In 3 - Offert aux clients au Royaume-Uni
  • Klarna Pay In 4 - Offert aux clients aux √Čtats-Unis
  • KakaoPay - Offert aux clients en Cor√©e du Sud


CVV (NUM√ČRO DE V√ČRIFICATION DE LA CARTE DE CR√ČDIT)


Si vous payez par carte de crédit, il vous sera demandé de saisir le code de sécurité de la carte. Vous trouverez le code de sécurité à trois chiffres au dos de votre carte de crédit, généralement à droite du verso de la carte de crédit. Le code de sécurité est nécessaire au traitement du paiement et au maintien d'un niveau élevé de sécurité. Il peut également y avoir d'autres dispositifs de protection similaires.


S√ČCURIT√Č DE LA COMMANDE


GANNI est certifi√© PCI (Payment Card Industry). Ce programme complet renforce la s√©curit√© des donn√©es des solutions de paiement. L'autorisation PCI est obtenue apr√®s qu'un auditeur informatique certifi√© a contr√īl√© et approuv√© la s√©curit√© interne et externe sur la base d'une liste de contr√īle compl√®te. La liste de contr√īle comprend plus de 200 points et aborde tous les aspects de s√©curit√© informatique en fonction des principaux domaines suivants :


  • S√©curit√© g√©n√©rale du r√©seau
  • Protection des coordonn√©es
  • S√©curit√© du syst√®me et contr√īle d'acc√®s
  • Surveillance et test continus du r√©seau
  • Surveillance et test continus du r√©seau


PROC√ČDURE DE PAIEMENT


Votre paiement sera imput√© sur le moyen de paiement que vous avez choisi lorsque vos marchandises quitteront notre entrep√īt pour √™tre livr√©es.

Votre paiement sera imput√© sur le moyen de paiement que vous avez choisi lorsque vos marchandises quitteront notre entrep√īt pour √™tre livr√©es.


DEVISE


Tous les prix indiqu√©s sur le site Web pour les produits, les frais de livraison et autres frais incluent les taxes, la TVA, etc. Les co√Ľts li√©s √† la livraison, au fret et √† l'affranchissement peuvent varier pour chaque commande. Les frais de livraison seront indiqu√©s sur une ligne s√©par√©e de votre panier et sur la page de facturation, comme faisant partie du montant total du paiement.

  • Couronne danoise (DKK)
  • Couronne su√©doise (SEK)
  • Couronne norv√©gienne (NOK)
  • Euro (EUR)
  • Livre sterling (GBP)
  • Dollar US (USD)
  • Dollar canadien (CAD)
  • Dirham des √Čmirats arabes unis (AED)
  • Dollar australien (AUD)
  • Franc suisse (CHF)
  • Won sud-cor√©en (KRW)

Nous livrons en :

  • Australie
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canada
  • Croatie
  • R√©publique tch√®que
  • Danemark (hors √éles F√©ro√© et Groenland)
  • Estonie
  • Finlande (hors √ģles Aringland)
  • France (hors Corse, Guadeloupe, Guyane fran√ßaise, Martinique, R√©union, Mayotte, Monaco, Saint-Pierre-et-Futuna, Nouvelle-Cal√©donie)
  • Allemagne (hors √éle d'Helgoland et zone de Busingen)
  • Gr√®ce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie (hors Campione d‚ÄôItalia, Livigno, Saint-Marin et Vatican)
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Pays-Bas (hors Aruba et territoires des Antilles (n√©erlandaises)
  • Norv√®ge (hors Svalbard)
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slov√©nie
  • Cor√©e du sud
  • Espagne (hors Ibiza, Mallorca, Menorca, Andorre, Canaries, Ceuta et Melilla)
  • Su√®de
  • Suisse
  • √Čmirats arabes unis
  • Royaume-Uni (hors √éle de Man, √éles Scilly, √éles anglo-normandes, √éles Shetland, Jersey, Guernesey et Gibraltar)


CONDITIONS DE LIVRAISON


Les marchandises seront livr√©es √† l'adresse de livraison indiqu√©e dans la commande. Nous livrons uniquement √† des adresses r√©sidentielles et professionnelles, et non √† des bo√ģtes postales. Vos marchandises seront livr√©es du lundi au vendredi. L'heure de livraison d√©pend du pays dans lequel la livraison a lieu et du transporteur utilis√©. Les marchandises doivent √™tre sign√©es √† leur r√©ception. Il ne doit pas n√©cessairement √™tre sign√© par vous. Les personnes √† l'adresse de livraison (p. ex. un membre de la famille, un ami ou un r√©ceptionniste) peuvent signer le re√ßu avec effet contraignant pour vous.


Notre transporteur tentera une seule livraison. Le transporteur laissera un re√ßu qui vous informera des d√©tails de la prochaine tentative de livraison et de la possibilit√© d'enl√®vement automatique. Le transporteur conserve g√©n√©ralement les marchandises jusqu'√† 7 jours avant de nous les retourner non livr√©es. Veuillez noter que notre transporteur peut √©galement livrer les marchandises √† votre voisin, si vous y avez consenti et si les circonstances le permettent. Veuillez noter que le risque de perte ou d'endommagement des marchandises vous est transf√©r√© apr√®s la livraison. Si l'emballage semble endommag√©, vous devez refuser de recevoir les marchandises. Si vous souhaitez vous plaindre d'un quelconque d√©faut de conformit√©, vous √™tes tenu de nous le signaler. Pour en savoir plus, consultez la section "Marchandises d√©fectueuses et articles incorrects‚ÄĚ.


LIVRAISONS DISTINCTES


Si votre commande comprend plusieurs marchandises, nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons séparées. Des livraisons séparées peuvent être nécessaires si certaines marchandises sont retardées ou en rupture de stock au moment de la commande. Vous serez informé si votre commande fait l'objet de livraisons séparées. Des frais de livraison supplémentaires ne vous seront pas facturés pour les livraisons séparées.

Vous avez le droit de vous retirer du présent Contrat sans en justifier la raison dans les 14 jours suivant la livraison. Le délai de rétractation expirera 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous prenez physiquement possession des marchandises ou 2) elles ont été livrées à un point de retrait du transporteur que vous avez choisi au moment de la commande.


Dans le cas d'un contrat relatif à plusieurs marchandises commandées dans une commande et livrées séparément (c.-à-d. livraisons séparées), le délai de rétractation expirera 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous prenez possession physique du dernier bien ou 2) le dernier bien a été livré à un point de retrait du transporteur que vous avez choisi au moment de la commande.


Dans le cas d'un contrat relatif à la livraison d'une commande composée de plusieurs lots ou pièces, le délai de rétractation expirera 14 jours après la date à laquelle 1) vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous prenez physiquement possession du dernier lot ou pièce ou 2) le dernier lot ou pièce a été livré à un point de collecte du transporteur que vous avez sélectionné au moment de la commande.


Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer GANNI que vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation par le biais d'une déclaration non équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le guide de retour et l'étiquette de réutilisation prépayée fournis avec votre colis. Le délai de rétractation est respecté si vous envoyez votre avis de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Pour en savoir plus sur les retours, cliquez ici.

EFFETS DU RETRAIT

Si vous vous retirez du pr√©sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re√ßus de votre part, y compris les frais de livraison (√† l'exception des frais suppl√©mentaires r√©sultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins on√©reux que nous proposons), sans retard injustifi√© et en tout √©tat de cause au plus tard 14 jours √† compter du jour o√Ļ nous sommes inform√©s de votre d√©cision de vous retirer de votre contrat avec GANNI.


Nous effectuerons ce remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part; en tout état de cause, vous n'encourez aucun frais à la suite de ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve d'avoir renvoyé les marchandises.


GANNI prend en charge les frais de retour des marchandises. Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez utiliser l'étiquette de retour prépayée ci-jointe. Rassemblez les produits que vous souhaitez retourner dans un emballage muni de cette étiquette.


Si vous souhaitez retourner plusieurs produits d'une m√™me commande dans un d√©lai de 14 jours, vous devrez vous en charger vous-m√™me. Vous devez nous retourner les marchandises sans retard injustifi√© et en tout √©tat de cause au plus tard 14 jours √† compter du jour o√Ļ vous nous communiquez votre r√©tractation du pr√©sent contrat. Le d√©lai est respect√© si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du d√©lai de 14 jours.


Nous vous recommandons de conserver le reçu de la poste comme preuve de la livraison du colis à la poste/au transporteur. Vous êtes uniquement responsable de toute dépréciation de la valeur des marchandises résultant de la manipulation des marchandises autres que celles qui sont nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Tous les contenus inclus sur www.ganni.com, tels que, sans toutefois s'y limiter, le design, le texte, les graphiques, les logos, les clips vid√©o et audio, les images, les ic√īnes de boutons et leur compilation, les compilations de logiciels, le codage source et les logiciels, sont la propri√©t√© de GANNI A/S ou de nos fournisseurs. Le contenu est prot√©g√© par les lois danoises et internationales sur le droit d'auteur. GANNI A/S ou nos fournisseurs de contenu d√©tiennent les droits d'auteur sur les √©l√©ments susmentionn√©s.


Le contenu du site Web ne peut être copié que pour votre usage privé. Toute autre utilisation des informations et du matériel sur le site Web, comme la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la republication, l'affichage ou la performance, est strictement interdite. Vous ne pouvez donc pas, outre votre usage privé, copier, afficher, télécharger, distribuer, modifier, modifier, reproduire, republier ou reformuler des informations, du texte, des documents ou d'autres documents du site Web sans le consentement explicite de GANNI A/S ou de nos fournisseurs.


Les noms de marques, noms de produits, logos et titres qui apparaissent sur le site Web sont des marques commerciales et sont la propriété de GANNI A/S ou de nos fournisseurs. Toute reproduction de ces marques commerciales ou noms commerciaux constitue une violation des droits du propriétaire et est strictement interdite, sauf si elle est destinée à votre usage privé.

MISE À JOUR DU SITE WEB


Nous mettons tout en Ňďuvre pour mettre √† jour le site Web et nous assurer que les prix, offres, descriptions et autres informations concernant les marchandises sont corrects. Des erreurs typographiques et des erreurs de prix, d'offres, de descriptions et d'autres informations concernant les marchandises peuvent se produire, et nous d√©couvrons parfois que les prix des marchandises sont incorrects.


FORCE MAJEURE


Nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements √† nos obligations en ce qui concerne les Conditions g√©n√©rales, si le retard ou la non-conformit√© est d√Ľ √† des √©v√©nements ind√©pendants de notre volont√©.


EXHAUSTIVIT√Č DU CONTRAT


Les présentes Conditions générales constituent l'intégralité du contrat entre vous, qui concluez la commande sur le site Web, et GANNI.


INVALIDIT√Č


Si une ou plusieurs dispositions des Conditions générales sont déclarées totalement ou partiellement nulles, les dispositions restantes restent d'application.


CESSION


GANNI est en droit de c√©der nos droits et obligations en vertu du Contrat avec vous √† des tiers. La norme du service que vous recevez ne sera pas alt√©r√©e par la cession. GANNI vous informera de cette √©ventuelle cession. En acceptant les pr√©sentes Conditions g√©n√©rales, vous consentez √† une telle affectation future. En m√™me temps, vous acceptez qu'√† partir du moment o√Ļ nous vous avons notifi√© la cession, vos droits ne puissent √™tre r√©clam√©s qu'au tiers en question.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT√Č


GANNI traite la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez lire notre Politique de confidentialité qui explique comment nous collectons, stockons et utilisons les données personnelles que vous fournissez lors d'un achat en ligne et de votre utilisation générale du site Web.


DROIT DE R√ČCLAMATION


Si vous souhaitez vous plaindre de marchandises achetées chez nous, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par e-mail (vous trouverez les détails en haut de cette page).


Vous pouvez également soumettre une plainte concernant des marchandises que nous avons achetées à l'Institut danois de règlement des différends, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danemark. Il est également possible de soumettre une réclamation en ligne via son site Web.


Vous pouvez également utiliser le registre des plaintes en ligne de la Commission européenne lorsque vous soumettez votre plainte. Ceci est particulièrement pertinent si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'UE. Vous pouvez soumettre la plainte en utilisant ce formulaire en ligne. Lorsque vous soumettez la plainte, vous devez indiquer notre adresse e-mail : customerservice@ganni.com.


Si nous ne parvenons pas à parvenir à un règlement par l'intermédiaire de l'Institut danois de règlement des différends, vous aurez accès à une réclamation auprès du Conseil des réclamations des consommateurs via ce formulaire en ligne.


CHOIX DU DROIT ET DE LA JURIDICTION


Tous les contrats conclus entre nous à l'aide des présentes Conditions générales sont régis par le droit danois. Tout litige pouvant survenir dans le cadre de notre contrat, y compris son existence ou sa validité, doit être porté devant un tribunal compétent au Danemark. En tant que consommateur, vous pouvez intenter une action contre nous devant les tribunaux du lieu de votre domicile.

Le co√Ľt suppl√©mentaire de l'utilisation de Repack sera ajout√© √† votre panier. Veuillez noter que les frais de livraison pour Repack ne seront pas rembours√©s, car il s'agit de frais de livraison suppl√©mentaires. Il en va de m√™me si vous choisissez de retourner un ou des articles ou d'exercer votre droit de r√©tractation.

Chez GANNI, nous sommes fiers d‚Äô√™tre une marque ax√©e sur le design, qui propose des produits cr√©atifs de luxe. Nous faisons de notre mieux pour assumer cette responsabilit√© avec prudence. La cr√©ation de tendances fait partie de notre mod√®le commercial et notre √©quipe de design se donne beaucoup de mal pour cr√©er des produits au caract√®re original qui repr√©sentent l‚ÄôADN GANNI. Nous nous effor√ßons √©galement de c√©l√©brer et d‚Äôaider au d√©veloppement des jeunes talents du design en nous engageant dans des collaborations et en valorisant la pollinisation crois√©e qui d√©coule de ce processus. Notre propri√©t√© intellectuelle constitue le fondement le plus important de notre entreprise et nous comprenons donc les besoins des autres entreprises pour prot√©ger la leur. Nous sommes ravis de pouvoir affirmer qu‚Äôil y a eu tr√®s peu de poursuites √† notre encontre au fil des ans, o√Ļ des tiers ont all√©gu√© une violation des droits de propri√©t√© intellectuelle. Nous produisons plusieurs centaines de designs par an, qui sont tous inspir√©s de la soci√©t√© qui nous entoure, absorbant des tendances auxquelles nos coll√®gues designers du secteur sont √©galement expos√©s. Cela fait partie de la beaut√© de la mode ; c‚Äôest le reflet de l‚Äô√©poque dans laquelle nous vivons. In√©vitablement, cela participe √† la cr√©ation de tendances. Nous ne cherchons pas √† nous trouver des excuses, seulement √† apporter un peu de contexte et de transparence √† notre fa√ßon de travailler. Si, pour une raison quelconque, vous, en tant que designer ou marque, pensez que nous avons cr√©√© un produit pr√©sentant de profondes similitudes avec le v√ītre, veuillez nous contacter. Nous respectons et appr√©cions sinc√®rement les conversations ouvertes et aimerions conna√ģtre votre avis. Vous pouvez nous contacter √† tout moment √† l‚Äôadresse legal@ganni.com.

La précommande vous permet de passer une commande pour des produits qui ne sont pas encore en stock ou disponibles à l'achat. En précommandant, vous pouvez sécuriser votre achat et être parmi les premiers à recevoir l'article une fois qu'il est disponible. Veuillez noter que la précommande ne signifie pas que l'article sera expédié immédiatement. Nous vous conseillons de vérifier les dates d'expédition estimées fournies sur la page du produit ou de contacter notre équipe de service client ici pour plus d'informations. Veuillez trouver ci-dessous des informations générales sur la précommande :

  • Votre paiement sera captur√© le jour de l'exp√©dition de l'article.
  • Un article en pr√©commande ne peut pas √™tre achet√© avec un article en stock
  • Il n'est pas possible d'acheter des articles en pr√©commande en magasin
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque la commande sera exp√©di√©e depuis l'entrep√īt, et le paiement sera captur√©.
  • Vous recevrez un e-mail si vos produits en pr√©commande sont retard√©s.
  • Une pr√©commande ne peut √™tre achet√©e qu'avec une carte de cr√©dit et/ou une carte cadeau.
  • Annulation : Vous pouvez annuler votre pr√©commande en contactant notre √©quipe de service client ici
  • Retour : Une fois que vous avez re√ßu votre pr√©commande, vous pouvez retourner les articles comme pour une commande normale. En savoir plus sur les retours ici