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Conditions générales des cartes cadeaux

Les cartes-cadeaux électroniques GANNI peuvent être achetées en ligne uniquement sur notre site Web. Vous pouvez décider de la valeur de la carte-cadeau électronique GANNI à l'achat. Notez qu'il n'est pas possible d'ajouter une valeur supplémentaire à votre carte-cadeau électronique GANNI après l'achat final.


Toutes les cartes-cadeaux électroniques GANNI achetées en ligne sur notre site Web sont électroniques et vous recevrez votre carte-cadeau électronique GANNI par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez choisie. Il est important que vous fournissiez l'adresse e-mail correcte et que vous conserviez votre adresse e-mail de carte-cadeau GANNI, car nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une nouvelle carte-cadeau électronique GANNI si vous la supprimez de votre boîte aux lettres électronique ou si vous la perdez.


Lorsque vous achetez une carte-cadeau électronique GANNI sur le site Web, vous pouvez choisir de l'envoyer à vous-même ou à un autre destinataire que vous et d'ajouter une note personnelle. Le numéro de carte-cadeau électronique GANNI unique sera envoyé par e-mail au destinataire et ne sera pas visible dans la confirmation de commande que vous recevez (en tant qu'acheteur de la carte-cadeau électronique GANNI).


Vous pouvez également choisir de recevoir la carte-cadeau électronique GANNI à une autre date que celle de l'achat. Votre carte-cadeau électronique GANNI sera activée à la date de réception choisie.


Veuillez noter que vous ne pouvez pas échanger ou acheter une carte-cadeau électronique GANNI avec un code de réduction ou d'autres réductions promotionnelles.

Les cartes-cadeaux électroniques GANNI ne peuvent être utilisées que sur notre site Web et ne peuvent être utilisées dans aucune de nos boutiques physiques.


Votre carte-cadeau électronique GANNI ne peut être échangée que dans la devise dans laquelle elle a été achetée. Vous pouvez consulter la devise d'achat et la valeur de la carte-cadeau électronique dans l'e-mail du destinataire. Il est impossible de changer la devise de votre carte-cadeau GANNI. Cela signifie que vous devez choisir la bonne devise lorsque vous achetez et échangez votre carte-cadeau électronique sur le site Web.


Pour utiliser votre carte-cadeau électronique GANNI, vous devez choisir "J'ai une carte-cadeau” lorsque vous êtes invité à choisir le mode de paiement sur ganni.com dans le panier. Ensuite, vous devrez insérer votre numéro de carte-cadeau électronique GANNI spécifique, qui se trouve dans l'e-mail qui vous a été envoyé lors de la réception de la carte-cadeau électronique GANNI.

Il est important de noter que votre carte-cadeau électronique GANNI ne vous est pas spécifiquement attribuée (ou à un autre destinataire choisi).


GANNI ne peut pas remplacer ou bloquer votre carte-cadeau électronique GANNI si elle est perdue, volée, détruite ou utilisée sans votre autorisation - alors, maintenez-la en sécurité et conservez votre adresse e-mail en lieu sûr.


Vous devez considérer votre carte-cadeau électronique comme de l'argent comptant et nous ne sommes pas en mesure de la remplacer si vous la perdez ou si elle est volée, détruite ou utilisée sans votre autorisation. Ne partagez pas votre numéro de carte-cadeau électronique GANNI spécifique avec quiconque, car nous ne pouvons pas contrôler si c'est vous ou quelqu'un d'autre qui échangez la carte-cadeau électronique GANNI sur notre site Web.

Si vous préférez échanger votre carte-cadeau électronique GANNI contre de l'argent comptant, vous pouvez le faire pour des frais administratifs de 100 DKK/15 EUR/150 NOK/150 SEK/20 GBP/15 USD/20 CAD/50 UAE/15 CHF en contactant le service client.

Votre carte-cadeau électronique GANNI expirera trois (3) ans après la date d'achat.


Si vous avez choisi une autre date de réception future, la carte-cadeau électronique GANNI expirera trois (3) ans après cette date spécifique.

Veuillez noter que si vous choisissez de vous rétracter du contrat ou de retourner les articles achetés avec votre carte cadeau électronique GANNI, le montant que vous avez payé avec votre carte cadeau électronique GANNI sera remboursé sur une nouvelle carte cadeau électronique GANNI qui vous sera envoyée par e-mail.