Vilkår & Betingelser for E-gavekort

E-gavekort kan kun købes på hjemmesiden. Du kan selv bestemme værdien af dit e-gavekort på købstidspunktet. Bemærk venligst at det ikke er muligt at tilkøbe ekstra værdi til dit e-gavekort efter du har gennemført dit køb.

Alle e-gavekort købt på vores hjemmeside er elektroniske, og du vil modtage dit e-gavekort pr. e-mail til den e-mailadresse, du har angivet ved dit køb. Det er meget vigtigt, at du angiver en korrekt e-mailadresse samt at du gemmer dit e-gavekort, da det ikke er muligt for os at give dig et nyt eller skaffe en kopi af dit e-gavekort i tilfælde af, at du sletter dette fra din indbakke eller på anden vis mister det.

Når du køber et e-gavekort på hjemmesiden er det muligt at sende dette til dig selv eller en anden modtager, og du har ligeledes mulighed for at tilføje en personlig hilsen. Det unikke e-gavekort nummer sendes til modtageren, og vil ikke være synligt i ordrebekræftelsen, som du modtager (som køber af et e-gavekort).

Du kan også vælge, at e-gavekort skal modtages en anden dag end købsdatoen. E-gavekort vil i sådanne tilfælde aktiveres på den dato, som du har valgt.

Bemærk venligst, at det ikke er muligt at indløse eller købe et e-gavekort sammen med eller ved brug af rabatkoder og andre former for rabatter.

E-gavekortet kan købes online på vores hjemmeside og benyttes både online og i vores fysiske butikker.

Dit e-gavekort kan kun indløses i den valuta, som det er købt i. Du kan se din købsvaluta samt værdien af dit e-gavekort i den e-mail, som du har modtaget e-gavekort i. Det er ikke muligt at ændre valutaen af dit e-gavekort, hvorfor det er vigtigt, at du vælger den korrekte valuta når du køber og anvender dit e-gavekort på hjemmesiden.

For at indløse dit e-gavekort skal du vælge ”Brug gavekort” når du bliver bedt om at vælge betalingsmetode på hjemmesiden. Derefter skal du indsætte dit specifikke e-gavekort nummer, som kan findes i den e-mail, som du modtog med dit e-gavekort.

Du skal være opmærksom på, at dit e-gavekort er et såkaldt ”ihændehaverbevis”, og ikke allokeret specifikt til dig (eller anden valgt modtager).

Du skal betragte dit e-gavekort som kontanter, og GANNI kan desværre ikke erstatte eller blokere dit e-gavekort i tilfælde af bortkomst eller misbrug. Derfor er det meget vigtigt, at du altid passer på dit e-gavekort. Du skal ikke dele dit specifikke e-gavekort med nogen, da vi ikke kan verificere eller kontrollere om det er dig eller en anden person, der bruger et e-gavekort på hjemmesiden.

Hvis du foretrækker at indløse dit e-gavekort til kontanter, kan du gøre dette ved at kontakte kundeservice. Du kan indløse dit gavekort til kontanter, hvis det er købt i Danmark, og hvis det stadig er gyldigt eller er udløbet for mindre end 12 måneder siden.

Vores kundeservice vil hjælpe dig, men vær opmærksom på, at der vil blive fratrukket et administrationsgebyr på 25 DKK fra beløbet på dit e-gavekort.

Dit e-gavekort udløber tre (3) år fra købsdatoen.

Hvis du har valgt en anden modtagelsesdato på et senere tidspunkt, udløber e-gavekortet tre (3) år fra denne specifikke dato.

Bemærk venligst, at hvis du vælger at trække dig fra kontrakten eller vælger at returnere varer købt med dit e-gavekort, vil beløbet, som du betalte med dit e-gavekort, blive refunderet på et nyt e-gavekort, som sendes til din e-mail.