テーラリング&修理
私たちはSOJOと提携し、テーラリングおよび修理サービスを提供しています。これにより、GANNIの服をより長く愛用できるようになります。
仕組み
よくある質問
SOJOは、持続可能なファッションの未来が可能であると信じて設立された、人や企業のための洋服の補正・修理プラットフォームです。現在、SOJOと提携し、GANNIのアイテム向けのオーダーメイドサービスを提供しています。
SOJOのサービスは、英国のすべてのお客様がご利用いただけます。ロンドンでは玄関先からの集荷と配達サービスを提供し、全国には郵送サービスがあります。
ロンドンでは、SOJOのライダーが5日以内にアイテムを玄関先にお届けします。英国の他地域にお住まいの場合は、7日以内に戻る予定です。集荷や持ち込みの日時を変更したい場合は、できるだけ早くsupport@sojo.ukまでご連絡ください。可能な限りご希望に応じます。
オンライン予約フローを利用すると、すべてのサービスオプションが表示されます。アイテムのテーラリングでは、アイテムに合わせた指示や動画も含まれます(例えば、ウエストに正しいフィット感のパンツのサンプルを提供し、社内の仕立て屋がそれに合わせるなど)、またはアイテムを希望通りに仮止めする方法を示します。疑問があれば、SOJOの専門チームがスタンバイしており、support@sojo.ukのメールで迅速に対応します。
ロンドンにお住まいの場合、SOJOのライダーが洋服を集荷しに来たときは、そのまま手渡すだけで結構です。ライダーは、再利用可能なSOJOのパッケージに注意深く入れ、注文番号のラベルを貼ります。
英国の他地域にお住まいの場合は、ご注文の商品を箱やパッケージに入れ、ラベルを印刷して、イギリス国内の6,000以上のDPDドロップオフ拠点のいずれかにお持ちください。
SOJOは、お客様のGANNIのアイテムが大切であることを理解し、最大限の注意と尊重をもって取り扱います。
私たちは、最も責任のある自分たちになることに集中しています。完璧ではありませんが、毎日より良い選択をし、ビジネス全体での社会的および環境的影響を最小限に抑えることにコミットしています。人と環境にとってより良いファッションを創造する方法を目指すことは、未来を見るだけでなく、伝統的で小規模な方法に立ち返り、服を一生大切にすることでもあります。
GANNIでは職人技を重視しており、それが高品質のテーラリングと修理サービスを提供して、長く愛用できるアイテムを実現している理由です。
長持ちする服の秘訣は、完璧なフィット感を見つけること、アイテムを手入れすること、そして必要に応じて修理することから始まります。アイテムを選び、サービスを選択し、提携先のSOJOが大切なアイテムを集荷して届けるのをお任せください。
サービスを選択すると、チェックアウト画面に案内されます。ここで配送方法、納期、そして支払い方法を選択します。すべての支払いは、SOJOの信頼できるプロバイダーであるStripeを通じて安全に処理されます。
SOJOのカスタマーサポートチーム(support@sojo.uk)までご連絡ください。対応いたします。