SOJO est une plateforme de retouches et de réparations de vêtements pour les particuliers et les entreprises, fondée sur la conviction qu’un avenir de la mode durable est possible. GANNI est maintenant associée à SOJO pour offrir des services sur mesure GRATUITS pour vos pièces GANNI.

Les services de SOJO sont disponibles pour tous nos clients au Royaume-Uni. SOJO offre un service de collecte et de livraison à domicile à Londres et un service postal dans tout le pays.

À Londres, les livreurs SOJO livrent votre article à votre porte dans les cinq jours. Si vous vivez ailleurs au Royaume-Uni, vos articles vous seront retournés dans les sept jours. Si vous souhaitez modifier la date ou l’heure de votre prise en charge ou de votre dépôt, veuillez contacter SOJO dès que possible à support@sojo.uk et ils feront de leur mieux pour répondre à votre demande.

Lors du processus de réservation en ligne, les clients verront toutes nos options de service. Lors de la confection de votre article, nous incluons également des instructions et des vidéos pour mesurer vos articles (par exemple, en fournissant un pantalon à la bonne taille comme échantillon pour nos tailleurs internes) ou pour épingler vos articles selon les spécifications souhaitées. En cas de doute, l’équipe d’experts de SOJO est prête à répondre rapidement à toutes les demandes par e-mail à support@sojo.uk.

Pour nos clients londoniens, lorsque votre livreur SOJO se présente pour récupérer vos vêtements, il vous suffit de les lui remettre. Vos articles seront ensuite soigneusement placés dans votre emballage SOJO réutilisable et étiquetés avec votre numéro de commande. 

Pour les clients qui vivent ailleurs au Royaume-Uni, emballez votre commande, imprimez votre étiquette et déposez votre colis dans l’un des 6 000 points de dépôt DPD en Grande-Bretagne. Trouvez ici le plus proche ou le plus pratique. 

SOJO comprend que vos pièces GANNI sont importantes pour vous et les traite avec le plus grand soin et le plus grand respect. 

Nous nous efforçons d'incarner la responsabilité dans sa forme la plus aboutie. Nous mettons en œuvre cet engagement au quotidien dans nos décisions pour minimiser notre impact social et environnemental dans l’ensemble de l’entreprise. Nous aspirons à la création d’une industrie plus respectueuse de l’homme et de l’environnement, en nous tournant vers l’avenir, mais en revenant aussi à des moyens traditionnels, à plus petite échelle, pour garantir que nos vêtements durent toute une vie. 

Chez GANNI, nous défendons le savoir-faire et c’est pourquoi nous vous offrons GRATUITEMENT un service de retouche et de réparation de haute qualité pour donner une longue vie à vos vêtements.

Le secret d’un vêtement durable commence par trouver la taille parfaite, prendre soin de votre vêtement et le réparer le moment venu. Il vous suffit de choisir votre pièce, sélectionner votre service et laisser notre partenaire SOJO récupérer et livrer votre vêtement à votre domicile.