Datenschutzrichtlinie

Die Website wurde erstellt und gehört:

GANNI A/S

Bremerholm 4

1069 Kopenhagen K

Dänemark

CVR-Nr.: 21664731

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Email: legal@ganni.com

Welche Informationen sammeln wir und wann?

GANNI führt Statistiken darüber, welche Bereiche der Website unsere Benutzer besuchen und welche Produkte die Favoriten der Benutzer sind. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Daten. Anhand der gesammelten Daten werden Erkenntnisse über die Nutzung der Website durch die Benutzer gewonnen und auch zur Verbesserung der Website verwendet. Wir können nicht sehen, woher Sie kommen oder im Internet surfen, wenn Sie unsere Website verlassen. Wir verkaufen oder geben keine Informationen über die Nutzung und Navigation unserer Benutzer auf unserer Website weiter, und wir verkaufen oder geben Ihre Kaufinformationen nicht an Dritte weiter.

Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in einem oder mehreren der folgenden Fälle:

• Wenn Sie Waren online auf der Website kaufen
• Sie den Newsletter von GANNI abonnieren
• Wenn Sie ein Kundenkonto auf der Website einrichten
• Wenn Sie an einem Preisausschreiben von GANNI teilnehmen

In Verbindung mit der Eingabe von Daten geht immer hervor, inwieweit die Eingabe freiwillig oder notwendig für die Durchführung der gewünschten Handlung ist, z. B. die Durchführung eines Kaufs in unserem Website.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für mehr als einen der genannten Fälle verwenden, werden Ihre Daten nur an einem Ort erfasst und gespeichert. Dadurch können Ihre Daten z. B. wiederverwendet werden, wenn Sie bei uns einkaufen, und Sie vermeiden gleichzeitig, dass Sie dasselbe Marketingmaterial von GANNI mehrfach erhalten.

Warum sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten und wie verwenden wir sie?

Personenbezogene Daten können auf der Website für die folgenden Zwecke gesammelt, gespeichert und verwendet werden:

1)    Nutzung der Website

2)    Abwicklung einer Bestellung

3)    Nicht Marketing-bezogene Kommunikation

4)    Marketingkommunikation

5)    Verwaltung des GANNI-Kontos

6)    Zusammenfassung der Kaufhistorie

7)    Teilnahme an Wettbewerben oder anderen Veranstaltungen oder Initiativen

8)    Übermittlung anderer Marketingmaterialien, einschließlich Einladungen zu Veranstaltungen und Zuweisung von Wertcodes

9)    Erfassung und Auswertung von Kundenrezensionen

10)   Statistik und Analyse des Verkehrs auf der Website

11)   Andere Marketingmaßnahmen, einschließlich E-Mail-Erinnerungen an Produkte, die in Ihrem Warenkorb liegenives

8) Transmission of other marketing materials, including invitations to events and the allocation of value codes

9) The collection and evaluation of consumer reviews

10) Statistics and analysis of traffic on the Website

11) Other marketing measures, including email reminders of products left in your shopping bag

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Marketingmaterial nur erfolgt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, es sei denn, die geltenden Gesetze sehen die Möglichkeit vor, Sie ohne vorherige Zustimmung zu kontaktieren.

GANNI führt Statistiken über die Nutzung der Website, d. h. über Bereiche der Website, die unsere Nutzer besuchen und darüber, welche Produkte die Nutzer am liebsten verwenden. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Daten. Die gesammelten Daten geben uns Aufschluss darüber, wie Benutzer die Website nutzen, und werden auch zur Verbesserung unserer Website verwendet. Wir können nicht sehen, welche Websites Sie besucht haben, bevor Sie die Website aufgerufen haben, oder welche Websites Sie besuchen, wenn Sie unsere Website verlassen. Wir verkaufen oder geben auf keine andere Weise Informationen über die Nutzung und Navigation unserer Nutzer auf unserer Website weiter und wir verkaufen oder verteilen keine Informationen über Ihre Einkäufe an Dritte.

Sie können jede Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann löschen, es sei denn, wir können Ihre Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage weiter verarbeiten und/oder speichern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Einzelheiten zu den Zwecken der Erfassung, Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch GANNI werden im Folgenden beschrieben.

1) Nutzung der Website

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie IP-Adresse oder technische Informationen über das Gerät, das Sie bei der Verbindung mit unserer Website verwenden, damit Sie auf www.ganni.com

 zugreifen können.

2) Abwicklung einer Bestellung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die gekauften Produkte zur Verfügung zu stellen. Dies beinhaltet die Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Lieferung an eine Adresse Ihrer Wahl. Wir müssen dies tun, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, die mit Ihrem Kauf eines unserer Produkte einhergehen.

3) Nicht marketingbezogene Kommunikation

Wir können Sie auch dann kontaktieren, wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abgemeldet haben, sofern dies für die Erfüllung unseres Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine solche Kommunikation kann für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten relevant sein.

Nicht marketingbezogene Kommunikation kann beispielsweise E-Mails zur Überprüfung Ihrer Identität bei der Erstellung eines Kontos, Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellung oder andere von Ihnen angeforderte Informationen umfassen, z. B. zur Verfügbarkeit von Produkten.

4) Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns angemeldet haben, senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails oder Textnachrichten. In einigen Fällen personalisieren wir unsere Kommunikation auf Grundlage Ihrer letzten Aktivitäten auf unserer Website oder Ihrer früheren Einkäufe, um Ihnen relevante und maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen.

Kommunikationen zu Updates abonnieren

Wenn Sie sich für den Erhalt von GANNI-Updates anmelden und Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angeben, erteilen Sie GANNI Ihre Einwilligung zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren.

Wir verwenden hierfür die jeweils geeignetsten Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, Telefon oder Nachrichtendienste) und kontaktieren Sie ausschließlich über die Kanäle, denen Sie zugestimmt haben. Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem personalisierte Inhalte und Angebote bereitstellen, um Ihnen ein maßgeschneidertes Marketingerlebnis zu bieten.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von GANNI und verbundenen Unternehmen der GANNI-Gruppe verarbeitet.

Kommunikationen zu GANNI-Updates abbestellen

Wenn Sie keine GANNI-Updates mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Dies ist möglich über den Abmelde-Link in unseren Mitteilungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

GANNI wird die Abmeldung innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens innerhalb von 28 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage umsetzen.

Nach der Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht marketingbezogene Mitteilungen senden, wie in Abschnitt 3 beschrieben, insbesondere im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Einkäufen oder zur Einholung von Feedback, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

5) Verwaltung des GANNI-Kontos

Wenn Sie ein GANNI-Konto besitzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, einschließlich der Speicherung Ihrer Kontoinformationen, Einstellungen und Kaufhistorie sowie zur Bereitstellung von Kundenservice.

6) Zusammenfassung der Kaufhistorie

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Kaufhistorie in Ihrem GANNI-Konto sowie in unseren Systemen für Logistik, Zahlungsabwicklung und Kundenservice zu dokumentieren.

7) Teilnahme an Wettbewerben oder anderen Veranstaltungen

Wenn Sie an einer unserer Kampagnen oder Veranstaltungen teilnehmen, verarbeiten wir gegebenenfalls personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

8) Übermittlung weiterer Marketingmaterialien

Sofern Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, können wir Ihnen Informationen zu Veranstaltungen senden oder Ihnen Wertcodes zur Verfügung stellen. Hierfür verarbeiten wir ggf. Ihren Namen sowie Ihre Kontaktinformationen.

9) Erfassung und Auswertung von Kundenrezensionen

Wenn Sie Feedback oder Produktbewertungen abgeben, verarbeiten wir gegebenenfalls personenbezogene Daten wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse.

10) Statistik und Analyse des Website-Verkehrs

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Analyse und Optimierung unserer Website, um die Benutzererfahrung zu verbessern sowie technische oder softwarebezogene Probleme zu identifizieren und zu beheben.

11) Erinnerungen zu Produkten im Warenkorb

Wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, den Kauf jedoch nicht abschließen, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, um Sie über diese Produkte zu informieren.

Datenverarbeiter und Datenverantwortliche, die mit Datenverarbeitern zusammenarbeiten

Um Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Datenverarbeiter weiter, nämlich an unsere zugelassenen Partner und andere Unternehmen der GANNI-Gruppe.

Die Kategorien potenzieller Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten, die als Verarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter fungieren können, sind unten aufgeführt:

1)  GANNI und verbundene Unternehmen

der GANNI A/S arbeiten mit anderen Unternehmen der GANNI-Gruppe zusammen. Ihre personenbezogenen Daten können an die Gruppe weitergegeben werden, beispielsweise wenn einige der Dienstleistungen, die Sie von uns angefordert haben, von einem anderen Unternehmen innerhalb der Gruppe geteilt oder verwaltet werden.

2)  Dienstleister, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt werden

Zu dieser Kategorie gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister und unsere Logistikpartner, die für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte verantwortlich sind.

3)  Dienstleister, die für Kommunikation (einschließlich Kundenservice), Marketing und Werbung benötigt werden

Diese Kategorie umfasst beispielsweise Systeme oder Tools, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu verwalten und Ihnen Marketinginhalte zu senden. Dies gilt auch für Anbieter sozialer Netzwerke, die es uns ermöglichen, Ihnen die entsprechende Kommunikation, Updates und Kundenservice zu bieten.

4) IT-Dienstleister

Zu dieser Kategorie gehören Systeme, die unseren Betrieb ermöglichen, beispielsweise Hosting-Plattformen.

Offenlegung, Übergabe und Übertragung an andere Datenverantwortliche

Ihre personenbezogenen Daten sind nur für diejenigen verfügbar, die die Informationen benötigen, um den beabsichtigten Verarbeitungszweck zu erfüllen. Soweit erforderlich, können Ihre personenbezogenen Daten zwischen Unternehmen der GANNI-Gruppe, Lieferanten und Subunternehmern (Datenverarbeitern und Unterdatenverarbeitern), die bestimmte Aufgaben in unserem Namen ausführen, sowie mit unabhängigen Dritten geteilt werden. Darüber hinaus können wir unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit dem Gesetz auch personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, einschließlich Behörden oder die Polizei, deren Weitergabe erforderlich ist, um (i) mögliche Straftaten zu untersuchen, (ii) zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu kontaktieren eine Person zu verklagen, die möglicherweise gegen eine Vereinbarung mit uns verstößt, (iii) Sicherheitsverletzungen zu untersuchen oder mit Behörden in einer rechtlichen Angelegenheit zusammenzuarbeiten oder (iv) unsere Rechte, Sicherheit oder unser Eigentum zu schützen, einschließlich Betrugsprävention. Beispielsweise können bei Verdacht auf Kreditkartenbetrug Informationen an die Polizei weitergegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, im Falle einer Umstrukturierung oder eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs von GANNI zu übertragen. Eine Übertragung in einem solchen Zusammenhang erfolgt gemäß den jeweils geltenden Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Im Falle einer Umstrukturierung oder des vollständigen oder teilweisen Verkaufs von GANNI entspricht jede damit verbundene Offenlegung den geltenden Gesetzen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Personenbezogene Daten werden auf der Website für folgende Zwecke gesammelt, gespeichert und verwendet:

• Durchführung von Bestellungen
• Abonnement des GANNI Newsletters
• Verwaltung des GANNI Benutzerkontos/Profils
• Teilnahme an Preisausschreiben und anderen Veranstaltungen
• Einreichung anderer Marketingmaterialien, einschließlich Einladungen zu Veranstaltungen und Zuweisung von Wertcodes
• Übersicht über vergangene Käufe
• Erfassung und Bewertung von Verbraucherberichten
• Statistik und Analyse der Besuche auf der Website
• Sonstige Marketingmaßnahmen, einschließlich E-Mail-Erinnerungen an Produkte, die in Ihrer Einkaufstasche verbleiben

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke des Versands von Marketingmaterial nur dann erfolgt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung abgegeben haben, es sei denn, die geltenden Gesetze sehen die Möglichkeit vor, Sie ohne vorherige Zustimmung zu kontaktieren.

GANNI führt Statistiken über die Nutzung der Website, d. H. Bereiche der Website, die unsere Benutzer besuchen, und welche Produkte die Favoriten der Benutzer sind. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Daten. Mit Hilfe der erfassten Daten werden Erkenntnisse über die Nutzung der Website durch die Verbraucher gewonnen. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Website genutzt. Wir können nicht sehen, woher Sie kommen oder wohin Sie sich im Internet bewegen, wenn Sie unsere Website verlassen. Wir verkaufen auf keine Weise die Daten über die Navigation und Benutzung unserer Website durch unsere Benutzer und geben diese auch nicht weiter. Wir verkaufen auch nicht Ihre Kaufdaten an Dritte oder geben sie weiter.

Ihre personenbezogenen Daten werden im Allgemeinen für den Europäischen Wirtschaftsraum („EU/EWR") generiert, aber Sie können auch andere Fälle übertragen und Bewerbungen von ehemaligen Partnern in einem Drittland außerhalb der EU/EWR sehen. In diesen Fällen wird GANNI dies immer tun, stellen Sie immer sicher, dass die personenbezogenen Daten derzeit verarbeitet werden und die Sicherheitsdaten auf höchstem Niveau bereitgestellt werden. Wenn wir personenbezogene Daten aus der EU / dem EWR in ein Drittland übermitteln, das von der Europäischen Kommission nicht als sicheres Land für eine solche Übermittlung zugelassen ist (Entscheidung über ein angemessenes Schutzniveau), wenden wir Standardvertragsbestimmungen an, um ein Äquivalent sicherzustellen Schutzniveau EU / EWR oder andere gültige Grundlage für die Übermittlung.

Ihre personenbezogenen Daten werden im Allgemeinen für den Europäischen Wirtschaftsraum („EU/EWR") generiert, aber Sie können auch andere Fälle übertragen und Bewerbungen von ehemaligen Partnern in einem Drittland außerhalb der EU/EWR sehen. In diesen Fällen wird GANNI dies immer tun, stellen Sie immer sicher, dass die personenbezogenen Daten derzeit verarbeitet werden und die Sicherheitsdaten auf höchstem Niveau bereitgestellt werden. Wenn wir personenbezogene Daten aus der EU / dem EWR in ein Drittland übermitteln, das von der Europäischen Kommission nicht als sicheres Land für eine solche Übermittlung zugelassen ist (Entscheidung über ein angemessenes Schutzniveau), wenden wir Standardvertragsbestimmungen an, um ein Äquivalent sicherzustellen Schutzniveau EU / EWR oder andere gültige Grundlage für die Übermittlung.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in Abschnitt 3 oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie nicht mehr verarbeiten müssen, um einen oder mehrere der oben in Abschnitt 3 genannten Zwecke zu erfüllen. Die Informationen können jedoch in anonymisierter Form länger verarbeitet und gespeichert werden.

Ein Cookie ist eine Datendatei, die auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert wird. Es ist kein Programm, das schädliche Malware oder Viren enthalten könnte.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen und Ihr Kundenerlebnis zu vereinfachen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir funktionale Cookies im Bestellprozess und für Werbung. Die funktionalen Cookies sollen sicherstellen, dass unser Online-Shop wie vorgesehen funktioniert. Dazu gehört auch die Möglichkeit, Produkte in den Warenkorb zu legen und einen Kauf abzuschließen.

Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsichtnahme in Ihre Daten, die wir über Sie gespeichert haben, jedoch mit bestimmten gesetzlichen Ausnahmen. Sie haben außerdem das Recht, der Speicherung und weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer persönlichen Daten nach den geltenden Bestimmungen zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, eine Übergabe der Daten über sich selbst, die Sie uns gegeben haben, sowie eine Übertragung dieser Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu verlangen.

Wenn Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie registriert haben, aktualisieren, ändern oder löschen oder Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, haben möchten, oder wenn Sie Fragen zu den o. g. Richtlinien haben, bitte kontaktieren Sie uns.

Sie können uns auch an die folgende Adresse schreiben:

GANNI A/S

Bremerholm 4

1069 Kobenhagen K

DänemarkWir werden uns so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage, bei Ihnen melden.

Sie können jede von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann löschen, es sei denn, wir können Ihre Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage weiterverarbeiten und / oder speichern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, mit denen wir dafür sorgen möchten, dass unsere internen Abläufe unseren hohen Sicherheitsstandards entsprechen. Wir streben auf diese Weise an, die Qualität und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten auf bestmögliche Weise zu schützen.

Die Website kann Links zu anderen Websites oder zu integrierten Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt der Websites anderer Unternehmen oder für deren Praktiken im Zusammenhang mit der Erhebung personenbezogener Daten. Wenn Sie andere Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien der jeweiligen Website zum Schutz personenbezogener Daten sowie andere relevante Richtlinien zu lesen.

Der Datenschutz und die Sicherheit von Kindern sind für GANNI sehr wichtig. Wenn Sie ein GANNI-Konto erstellen oder eine Bestellung bei uns aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens das in Ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter erreicht haben oder dass Ihre Erziehungsberechtigten oder Eltern diesen Maßnahmen zugestimmt haben.

Wenn Sie eine Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erheben möchten, können Sie uns über die oben angegebenen Wege per E-Mail, Brief oder telefonisch erreichen. Sie können sich auch an die dänische Datenschutzbehörde wenden: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej, 35, 2500 Valby, Dänemark.